プライバシーポリシー

**最終更新日:2025年6月1日**

オールハンドケアサロンEmiRe(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に保護・管理し、安全に取り扱うことを社会的責務と考えています。本プライバシーポリシーでは、当社が運営するウェブサイト(emire-caresalon.com,以下「本サイト」)および関連サービス(以下「本サービス」)における個人情報の収集、利用、管理、開示方法について定めます。本サービスをご利用いただく前に、必ずご一読ください。

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第1条(適用範囲・同意)  

1. 本プライバシーポリシーは、本サイトへのアクセス、商品のご購入、お問い合わせなど、本サービス全般に適用されます。  
2. 本サイトの利用または商品購入をもって、本ポリシーに同意したものとみなします。  
3. 同意いただけない場合は、本サービスの利用をお控えください。

第2条(プライバシーポリシーの改定)  

当社は、運用上・法令上またはサービス向上のために、本ポリシーを随時改定します。改定後は、本ページに掲載し「最終更新日」を更新します。継続利用により、改定に同意したものとみなします。

第3条(収集する個人情報の類型)  

当社は、以下の方法でお客様の個人情報を収集します。  
1. お客様からの提供情報  
   - お名前、住所、電話番号、メールアドレス  
   - 注文内容・決済情報  
   - アカウント登録情報(ユーザーID、パスワード等)  
   - お問い合わせ・サポート対応履歴  
2. 自動取得情報  
   - クッキー(Cookie)等による利用ログ、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報  
3. 第三者から取得する情報  
   - Shopify等の外部サービスを通じた決済・配送情報  
   - 提携先からの購買履歴や属性情報 など  

第4条(利用目的)  

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。  
1. 商品の配送・決済処理および注文履行  
2. お問い合わせ対応、アフターサービスの提供  
3. 本サイト・サービスの改善・品質向上  
4. マーケティング・プロモーションの実施(任意)  
5. 法令遵守および利用規約の履行  
6. 不正行為の防止、セキュリティ対策  

第5条(個人情報の第三者提供)  

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を開示・提供しません。  
- 法令に基づく場合  
- 人の生命・身体・財産を保護するために必要な場合  
- 業務委託先に対して、サービス提供に必要な範囲で委託する場合  
- 統計的データ等の加工情報として提供する場合  

第6条(Cookie 等の利用)  

本サイトでは、サービス向上および利便性向上のためにCookieを使用します。Cookieの使用に同意しない場合は、ブラウザ設定で拒否・削除できますが、サイトの一部機能が制限されることがあります。詳細は [Shopify Cookie ポリシー](https://www.shopify.com/legal/cookies) をご参照ください。

第7条(外部リンク・第三者ツール)

本サイトには外部サイトへのリンクや、第三者ツール(SNS連携、広告配信、解析ツール等)が含まれます。リンク先および第三者ツールの利用規約・プライバシーポリシーは各提供元をご確認ください。当社はこれらの内容について責任を負いません。

第8条(個人情報の安全管理)  

1. 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するために、合理的な安全管理措置を講じます。  
2. 従業員の教育・監督を徹底し、業務委託先にも同様の保護措置を義務付けます。  

第9条(保存期間)  

個人情報は、利用目的達成に必要な期間、または法令で定められた期間保有・管理します。期間終了後は、安全に廃棄・消去します。

第10条(お客様の権利)  

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求ができます(法令で定める範囲内)。  
- 開示請求  
- 訂正・追加・削除請求  
- 利用停止・消去請求  
- 同意の撤回

請求方法や手順は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

第11条(未成年の個人情報)  

本サービスは原則16歳以上を対象としています。16歳未満の方が個人情報を提供された場合は、保護者の同意を得たものとみなします。保護者の方は、情報の削除依頼が可能です。

第12条(国際データ転送)  

お客様の個人情報は、当社または提携先が日本国外で管理・処理する場合があります。この場合、適切な保護措置を講じます。

第13条(お問い合わせ窓口)  

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、権利行使のご相談は以下までご連絡ください。  

オールハンドケアサロンEmiRe
メール:info@emire-caresalon.com